在濟鋼項目現場會上，當聽到河南礦山被濟鋼高層領導給予高度評價，并被確定為長期戰略合作伙伴時，王廣亮覺得自己的辛勤付出終于有了回報。

“你們安排人過來吧，今天要對起重機完成試運行……”王廣亮接到一個急促的電話，對方是濟鋼項目部。收到客戶反饋，他立即帶領安裝小組，迅速趕往項目現場。通過電器通電、配套件安裝及起重機工作狀態測試，確保產品順利試運行。
看到起重機運行平穩，客戶紛紛豎起大拇指：“河南礦山售后這么**負責，使用你們的產品是正確選擇。”聽到這樣的評價，王廣亮內心十分平靜，他清楚知道，客戶眼中的“**”，背后是自己十幾年的堅持。

▲圖右二為王廣亮
類似這樣的肯定，王廣亮收獲了很多，也更堅定了他的奮斗目標——“誠實守信，用過硬的產品質量，**的服務效率，讓客戶百分之百滿意。”他認為，在公司從強到精轉型升級階段，能夠跟上公司的發展步伐不掉隊，讓自己的價值得到充分展現，這是莫大的欣慰。
“認準河南礦山，就要做好這個品牌，有公司的強力支持，我自然盡大努力，凡事向前沖，馬上就辦。”為了解決客戶需求，他將服務團隊“駐扎”在項目附近，24小時服務，隨叫隨到。王廣亮每天做的一件事情，就是對濟鋼項目各個起重機進行“體檢”，檢查各部位的安全性和安裝質量，發現問題及時整改，即使沒有問題，他也會在原有基礎上，為客戶提供超出預期的更**的服務。

盡管業務出身，但他始終不斷學習，經常與公司質保部、工藝部及生產部等各部門交流溝通，自己的知識得到日益提升，也多次參與到重大質量改進提升項目中。一直以來，他按照公司標準化工作流程，嚴格踐行質量標準，組織強化團隊培訓，提升質量管理。“公司的質量管理水平提高了，客戶才會對我們更加信賴。”王廣亮說。
在業務拓展過程中，盡管也會遇到不少挫折，但他從未向困難低頭，而是信心百倍，披荊斬棘，踏實履行自己的本職工作，不斷以自己的力量為公司創造價值。

王廣亮只是河南礦山眾多業務經理中的一個代表，還有很多像王廣亮一樣的業務經理，他們在市場大潮中奮勇拼搏、誠信服務，推動河南礦山市場拓展工作取得新進展，市場占有率逐年提高，市場美譽度穩步提升。